Para você que busca mais informações a respeito do AtendeZap eu estou aqui para te contar tudo o que sei, pesquisei, e testei sobre essa ferramenta.
Dessa forma, você vai descobrir tudo o que está incluso, o que você pode fazer, qual o melhor plano e até que outras opções de ferramentas de WhatsApp para atendimento há no mercado.
Ao todo, vou te contar 13 coisas que talvez você ainda não tenha conhecimento sobre a ferramenta Atendezap.
1- AtendeZap: e o Chatbot!
Um dos principais recursos disponibilizados pelo AtendeZap é o chatbot. O que isso significa no fim das contas?
O chatbot nada mais é do que aquele robozinho de atendimento que responde a clientes de maneira automática.
Basicamente, com esse recurso você consegue criar respostas, e fluxos de conversa para facilitar o atendimento inicial do seu cliente.
Usando este modelo você pode até mesmo permitir que o cliente agende uma consulta, faça um pedido, ou solicite um orçamento.
O principal e mais completo modelo adotado para usar a tecnologia do Chatbot é fornecer opções através de botões.
É assim que você pode entregar ao cliente o que ele quer, 24 horas por dia, de forma totalmente prática.
Vale dizer que o AtendeZap fornece aos seus clientes roteiros prontos de respostas automáticas para facilitar a sua configuração.
Muita gente pode pensar neste momento: mas será que vale a pena automatizar o meu atendimento por WhatsApp?
E essa resposta necessariamente vai depender do seu modelo de negócios e do tipo de atendimento que você entrega atualmente.
Mas de maneira geral vale a pena usar o chatbot do AtendeZap.
O chatbot vai ser a ferramenta que irá realizar o seu primeiro atendimento e pode, inclusive, redirecionar o cliente para um atendente humano de acordo com o departamento que ele solicitar.
Além disso, a ferramenta vai ser muito funcional para contatos fora do horário comercial.
Imagine que um cliente envie uma mensagem sexta-feira à noite para a sua empresa e ele só será respondido na segunda-feira pela manhã.
Com essa tecnologia o cliente poderá ter sua dúvida, problema ou necessidade resolvida rapidamente, sem intervenção humana, e com respostas imediatas.
Isso não seria melhor para o seu negócio?
2- Seus Atendentes No Mesmo Número De WhatsApp:
Com o AtendeZap você não irá apenas automatizar o seu atendimento, mas também profissionaliza-lo.
Sem perder a qualidade, e o cuidado com seus clientes.
A ferramenta permite que você tenha atendentes ilimitados respondendo o mesmo número de WhatsApp.
Isso mesmo.
Você pode ter uma equipe completa usando o mesmo número, garantindo um atendimento rápido, e humanizado.
Eles vão estar conectados, através do Atendezap, ao mesmo número de WhatsApp em uma plataforma totalmente intuitiva e prática.
3- E Divididos Por Departamentos:
Esses atendentes podem ainda estar divididos por departamentos.
O que isso significa na prática?
Bom, através do seu atendimento inicial (com o chatbot) o cliente vai ser direcionado, por meio de suas escolhas, para o departamento que ele deseja ser atendido.
Você pode ter quantos setores precisar: atendimento técnico, financeiro, vendas, etc.
Isso organiza e profissionaliza o seu negócio.
4- Dispare Mensagens Para Milhares De Contatos:
Além disso, com o AtendeZap você também vai poder fazer o disparo de milhares de mensagens de WhatsApp para toda a sua base de contas ou listas.
Com alguns cliques você pode divulgar uma nova promoção para centenas ou milhares de contatos.
Tudo de forma totalmente simples e segura.
Esse disparo de mensagens pode ser muito usado para garantir mensalmente ou semanalmente um boom de vendas.
5- Com o AtendeZap Use o Chat Do WhatsApp No Seu Site:
Hoje, temos a certeza que o WhatsApp é o meio preferido de comunicação da maioria dos clientes.
Então, nada melhor do que facilitar para que o seu cliente entre em contato com você.
Ao colocar o botão do WhatsApp no seu site, usando o AtendeZap, você tende a aumentar o número de potenciais clientes que vão entrar em contato com a sua empresa.
Eles não vão precisar salvar seu número na agenda ou algo do tipo; em alguns cliques eles poderão entrar em contato com sua empresa.
Você estará, no fim das contas, aumentando o seu fluxo de clientes que entram em contato; é uma mina de ouro para o seu time comercial.
6- Integre-o Com Suas Plataformas e Ferramentas:
Outro recurso bem interessante, que é fornecido pelo AtendeZap, é a possibilidade de integração com uma série de plataformas.
Isso te permite configurar mensagens automáticas que serão enviadas quando alguns eventos acontecerem.
Por exemplo, quando um cliente emitir um boleto, ou tiver seu pagamento recusado, a ferramenta poderá entrar em contato automaticamente para aumentar as chances desse cliente conseguir concluir a compra.
O AtendeZap possui ao todo integrações com mais de 2000 aplicativos e ferramentas.
Dentre elas estão incluídas:
- Yampi.
- Hotmart.
- Notazz.
- Shopify.
- Calendly.
7- Os Bônus Que Você Vai Ganhar Com o AtendeZap:
Ao optar por assinar o plano mais completo do AtendeZap você garante acesso a três bônus especiais:
Tutoriais Práticos:
Videoaulas explicando todas as funcionalidades da ferramenta.
Curso Completo:
Um treinamento completo que vai te mostrar como aumentar a quantidade de contatos do seu WhatsApp e convertê-los em clientes com a metodologia do Roteiro.
Templates Prontos:
Roteiros validados para o seu nicho para download na sua conta.
Caso você opte pelo plano mais barato você terá acesso somente aos tutoriais, mas não vai receber o curso e os templates.
8- Que Garantia Você Tem Direito?
Ao fazer sua assinatura do AtendeZap você contará com uma garantia de 07 dias.
Durante esse período você tem a possibilidade de desistir da sua compra e assim receber de volta o valor que pagou.
Ou seja, se não ficar satisfeito com os recursos, ou perceber que eles não são adequados ao seu negócio, você pode usar a garantia e, neste caso, não terá gasto nenhum real.
É uma compra totalmente livre de riscos.
Se não gostar do AtendeZap você não perderá nada.
Simples assim.
Para quem quiser ver mais informações, ou realizar sua assinatura sem riscos, vou deixar o link no botão abaixo.
9- Mas Isso Serve Para Meu Negócio?
Sim, provavelmente uma ferramenta como o AtendeZap será extremamente útil ao seu negócio.
Isso porque, com ela, você consegue automatizar e profissionalizar seu atendimento, aumentar suas vendas, e ainda evitar as perdas de vendas.
Na prática, tenho visto os mais variados modelos de negócios utilizarem este tipo de ferramenta.
De Petshops a contabilidades; de supermercados a clínicas de estéticas ou barbearias.
Empresas dos mais variados tamanhos, segmentos e, até mesmo, profissionais liberais acabam tendo benefícios práticos em utilizar uma boa automação de WhatsApp.
10- E Como Funciona o Suporte Do AtendeZap?
O AtendeZap, como não poderia deixar de ser, oferece o seu atendimento via WhatsApp.
Você poderá entrar em contato com a equipe durante todo o processo de implementação da ferramenta e ajustes necessários para que ele esteja funcionando perfeitamente.
O suporte da equipe é super ágil, e rápido.
11- Quais Os Planos Disponibilizados?
O AtendeZap oferece aos seus clientes dois planos: Starter e Pro.
No plano Starter você vai pagar 197 reais mensais e terá direito a:
- 6 atendentes.
- 1000 disparos em massa.
- Criação de roteiros de conversa ilimitados.
- Atendimento automático.
- Relatórios personalizados.
- Gerenciamento de departamentos.
- Tutorial de uso.
Já o plano Pro tem o seu custo em 297 reais mensais e com ele você vai ter direito a:
- Atendentes Ilimitados.
- Disparos em massa ilimitados.
- Criação de roteiros de conversa ilimitados.
- Atendimento automático.
- Relatórios personalizados.
- Gerenciamento de departamentos.
- Tutorial de Uso.
- Curso completo.
- Templates prontos de roteiros para baixar.
12- Qual É a Opção Mais Recomendada Do AtendeZap?
Particularmente, eu recomendaria a você a opção pelo plano mais completo do Atendezap.
Isso porque o plano inicial pode acabar tendo limitações que vão dificultar o seu uso completo da ferramenta.
Não digo nem pelo número limitado de atendentes, mas sim pelo número de envios em massa que você poderá fazer: somente 1000.
Para algumas empresas, que desejam entrar em contato com um número alto de clientes, enviando várias promoções, por exemplo, esse número pode acabar sendo insuficiente.
Isso sem contar que, neste plano inicial do AtendeZap, você não terá direito a dois bônus que considero bem importantes: o curso completo e os templates prontos.
Por isso, de maneira geral, eu indicaria que você opte pelo plano mais completo desta ferramenta.
Para escolher qualquer um dos planos você pode acessar aqui ou clicar no botão abaixo.
13- Tem Outras Opções Semelhantes ou Melhores?
Atualmente, há várias boas opções de ferramentas para WhatsApp com recursos muito semelhantes e que entregam um excelente serviço.
Além do Atendezap, que é uma boa ferramenta, também indico a você que conheça o ZapFácil.
Essa é uma das automações mais conhecidas do mercado.
Com ela você pode ter todos os recursos do Atendezap e mais alguns elementos extras como geração de protocolo de atendimento e um gerente de conta a sua disposição.
Se quiser ver mais informações sobre o ZapFácil você pode acessar aqui o seu site oficial.
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