Letalk: 11 Coisas Que Você Precisa Saber Agora! (Vale a Pena Mesmo?)

Letalk

Opa, tudo bem? Nesta resenha quero te contar todos os detalhes que você precisa saber sobre a Letalk.

Serão 11 itens que vão esclarecer todas as suas dúvidas e responder algumas perguntas bem importantes, como:

– A Letalk é uma boa opção realmente?

– Vale a pena fazer essa assinatura?

– Existem opções melhores no mercado?

Em alguns minutos, nesta página, você verá tudo o que precisa saber e poderá fazer uma escolha muito mais segura e consciente.

1- A Letalk Tem Integrações Com As Principais Ferramentas Do Mercado

A Letalk é uma automação para WhatsApp que funciona 100% na web — sem necessidade de fazer download ou deixar um computador ligado para ela funcionar.

Um de seus principais diferenciais são as integrações com plataformas de pagamento, e e-mail marketing.

Veja quais são as principais integrações nativas da Letalk:

– ActiveCampaign.

– RD Station.

– Hotmart.

– Mautic.

– Yampi.

O Que Essas Integrações Propiciam?

Elas garantem que seja possível o disparo de mensagens automáticas de WhatsApp para quando o lead realizar determinada ação.

Isso garante que você possa recuperar um boleto ou um pagamento via pix no exato momento em que o cliente não conseguir realizar o pagamento.

Ou mesmo, você possa dar boas vindas por WhatsApp na mesma hora em que ele finaliza a inscrição.

Tudo isso de forma automatizada, sem que você precisa mexer um dedo sequer.

Imagine que você trabalhe com lançamentos.

Assim que o cliente realizar a compra você consegue mandar uma mensagem personalizada de boas vindas, e até mesmo um áudio do seu expert com uma mensagem específica para aquele momento.

A experiência dessa compra se torna totalmente diferente e pode influenciar diretamente na sua taxa de reembolso.

Ou mesmo aumentar seu lucro ao configurar uma mensagem de Upsell que será enviada imediatamente após o cliente realizar a compra.

Enfim, as integrações com a Letalk conseguem tornar sua comunicação via WhatsApp muito eficiente.

E você nem precisa ter um sistema de e-mail marketing para que esse sistema funcione perfeitamente.

A própria Hotmart permite que você faça uma integração com a Letalk e dessa forma dispare mensagens de WhatsApp sempre que ocorra:

– Uma compra.

– Compra cancelada.

– Uma compra atrasada.

– Um pedido de reembolso.

– Um pedido aguardando pagamento.

O vídeo a seguir explica como é simples fazer essa integração…

2- Você Pode Fazer o Envio Em Massa Por WhatsApp:

Outro recurso muito procurado e utilizado por clientes que utilizam a Letalk é o envio em massa de mensagens de WhatsApp.

Com esta automação você pode enviar mensagens para centenas de contatos ao mesmo tempo.

Letalk Envio Por WhatsApp

Você tem a oportunidade de começar a conversa com seus leads em um canal que tem muito mais chance de visualização e conversão que o e-mail marketing.

A lógica é simples: as pessoas mais o e-mail ou WhatsApp para se comunicar?

É mais fácil obter uma resposta rápida por qual desses dois canais?

Não tenho a menor dúvida que hoje o WhatsApp é um meio de comunicação muito mais ágil, e acessível.

E, por isso, ele tende a trazer mais interações e mais vendas.

Esse resultado tende a ser ainda maior porque com a Letalk você consegue tornar a comunicação por WhatsApp muito natural.

Você pode colocar o nome do cliente na mensagem de forma automatizada ou outras variáveis personalizadas.

E também pode enviar todos os tipos de arquivo, incluindo os áudios que são enviados como se tivessem sido gravados na hora.

Isso dá muito mais naturalidade a conversa e faz o lead se sentir mais a vontade e bem atendido.

Esse acaba sendo o melhor dos dois mundos, pois você terá uma comunicação eficiente, que parece extremamente pessoal, e parcialmente ou totalmente automatizada.

3- Vários Atendentes Podem Usar a Mesma Plataforma

Outra vertente que oferecida pela Letalk é a plataforma de atendimentos via WhatsApp.

Letalk Chat WhatsApp

Dentro dela você pode ter vários usuários fazendo o atendimento através do mesmo número.

Os profissionais podem ser divididos por equipe ou setor — tornando assim seu modelo de suporte mais eficiente e profissional.

E o gestor terá acesso a métricas completas tendo uma noção exata de quantas pessoas entram em contato diariamente, qual o tempo médio de atendimento, e mais uma série de informações importantes.

Você consegue, inclusive, ter dados exclusivos sobre o desempenho de cada atendente, o seu volume de conversas diárias, e vários dados importantes de análise.

Para facilitar o trabalho dos colaboradores é possível criar uma série de respostas salvas e padronizadas que podem ser acessadas em alguns cliques.

4- E o Atendimento Também Pode Ser Automatizado:

Com a Letalk você pode ter também uma parte de seu suporte realizado de forma automática.

Isso porque você poderá usar o bot de pré atendimento que guia o cliente para o setor adequado e pode até mesmo responder as dúvidas mais frequentes — que não demandam respostas humanas.

Ou seja, ao adquirir essa ferramenta você pode melhorar e qualificar o seu processo de respostas aos clientes e, ao mesmo tempo, pode automatizar os processos ganhando mais produtividade e até reduzindo custos.

5- A Letalk É Indicado Para Seu Negócio?

A Letalk tem um público alvo muito claro: empresas que já possuem alguma estrutura de marketing digital e querem melhorar ou começar a usar o WhatsApp de forma mais eficaz.

Você pode notar quem é o público alvo dessa ferramenta ao ver quais são suas integrações nativas; são empresas de pagamento online ou de e-mail marketing, principalmente.

Por isso, eu diria que a Letalk é para quem já tem uma presença digital e um volume razoável de vendas ou atendimento online via WhatsApp.

Especificamente, ela é ainda mais recomendada para infoprodutores, agências digitais, e empresas que trabalham com lançamentos.

6- A Letalk Oferece Um Bom Serviço?

Chegou o momento de avaliar, de verdade, a qualidade dos serviços e ferramenta ofertados pela Letalk.

E como fazer isso?

Bom, podemos começar com os depoimentos reais de quem já está usando essa automação — São vários relatos, de quem trabalha com marketing digital.

Letalk vale a pena - Depoimentos Letalk vale a pena - Depoimentos

Eles viram seus resultados crescerem, sua produtividade aumentar, e o seu atendimento melhorar depois que passaram a usar essa automação.

Claro que para ter certeza que a plataforma é boa, e que cumpre o que promete, eu resolvi ir a fundo e testá-la na prática.

Veja a seguir como foi minha experiência…

Minha Experiência Com a Letalk:

Fiz a assinatura e logo em seguida já tive acesso a plataforma, que é totalmente na web, o que é melhor do que precisar baixar ou instalar programas.

Aqui vai uma observação que me atentei logo de cara: todo o processo de assinatura da Letalk é uma aula de como atender o cliente.

Assim que realizei o pagamento já recebi mensagem no meu número dando boas vindas, falando sobre o canal de atendimento, e mais uma série de informações úteis.

Você não se sente abandonado em nenhum momento.

Falando diretamente sobre o uso da Letalk essa é uma das automações mais intuitivas que já vi.

Cara, você não precisa de conhecimento técnico, de entender de código, ou de fazer nada complexo.

É só criar uma mensagem, por exemplo, e assim gerar um link que você vai integrar com sua automação de e-mail ou com própria Hotmart.

Tudo funciona certinho, sem bugs, ou grandes dificuldades.

O suporte é muito eficiente, sempre disponível,  e com conhecimento de verdade para ajudar quando é preciso.

Por todos esses fatores eu posso afirmar para você que gostei muito da experiência com a Letalk.

É uma ótima automação, com vários recursos, em um sistema ágil, e prático.

7- Os Planos e Os Valores Ofertados:

A Letalk oferece basicamente dois planos aos clientes: inciante e expert.

Em ambas opções você terá acesso a:

  • Mensagens automáticas.
  • Disparo com número próprio.
  • Envio em massa.
  • Gestor de contatos.
  • Envio de textos, áudios e arquivos.
  • Inbox – sistema de atendimento.
  • Integrações.

A diferença é que no plano iniciante você tem direito a 250 mensagens automáticas por dia, e 2 atendentes simultâneos; o custo é de 297 reais ao mês.

Já no plano expert você poderá enviar até 1.500 mensagens automáticas diárias, poderá ter até 5 usuários utilizando a plataforma, e pagará 497 reais ao mês.

É importante citar que no limite de mensagens automáticas não estão inclusas respostas a clientes ou atendimentos; é somente as mensagens automáticas em massa e/ou via integração.

Sabe o que é o melhor de tudo?

Você pode testar qualquer um desses planos de forma totalmente gratuita, e sem nenhum compromisso.

Para dar início ao seu teste grátis é só clicar aqui ou no botão abaixo.

8- A Letalk Vale a Pena?

Será que a Letalk vale a pena mesmo? O momento agora é de avaliar o custo benefício dessa ferramenta.

E como é que podemos fazer isso? Primeiramente, podemos ver o custo real de usar esses recursos e o potencial de lucro que ela proporciona.

Você pagará 297 reais ou 497 reais ao mês. Isso significa um custo diário a partir de 9,90.

Ou seja, seu investimento prático será de menos de 10 reais ao dia para aumentar suas vendas, melhorar seu atendimento, e aumentar sua conversão.

Quando se cita todos esses fatores dá para perceber como é simples, no fim das contas, que essa plataforma se pague facilmente.

Todos esses recursos ajudam diretamente o seu negócio a ter mais vendas, recuperar vendas perdidas, oferecer um melhor atendimento, e reduzir reembolsos.

Isso, por si só, já dá uma bela amostra do quanto que a Letalk vale a pena.

O custo benefício dessa ferramenta fica claro também quando a comparamos com a concorrência.

Isso porque em uma única assinatura você terá 4 ferramentas completas que podem proporcionar múltiplos resultados em várias área de seu negócio.

E, se você fosse ter esses mesmos recursos, com outras plataformas, você teria que contratar vários planos ao mesmo tempo.

O ZapFácil, que é um produto que também recomendamos em nosso site, possui uma separação entre o plano de atendimento e do envio em massa.

Neste caso, você pagaria 167 reais mensais para o envio de mensagens automáticas, e 197 reais pela ferramenta de atendimento e chatbot.

Ou seja, o custo seria de 364 reais ao mês por esses recursos que, na Letalk, são entregues por apenas 297 no total.

Por isso, em um primeiro momento, ela acaba valendo mais a pena.

A seguir vou fazer essa comparação ainda mais detalhadas para que você entenda exatamente o que cada uma delas pode te oferecer, e qual tem o melhor custo benefício.

9- Quais Outras Opções No Mercado?

Existem várias ferramenta de automação de WhatsApp no mercado como Socialmaker, Robot Million, e Leadzy.

Apesar disso, neste momento vou focar em fazer uma comparação direta entre a Letalk e o Zap Fácil.

Isso porque essas são as duas opções com mais recursos inclusos.

No ZapFácil, como falei, você paga separadamente pela ferramenta de atendimento e pelo envio em massa de forma automática.

A grande diferença, prática, é que o ZapFácil oferece mensagens ilimitadas em todos os seus planos.

Ou seja, você não terá limites de envios de mensagens para sua lista, por exemplo.

Outro fator que faz o ZapFácil ser uma ótima opção são as integrações com mais plataformas, incluindo:

– Eduzz.

– Braip.

– PerfectPay.

– Monetizze.

– Ticto.

– Hotmart.

– Shopfy.

– Active Campaign.

– Yampi.

– Notazz.

– Woocommerce.

– Convertpack.

Todas essas ferramenta possuem integrações diretamente com o ZapFácil para notificações de push, isto é, envio de mensagens quando o usuário realizada determinada ação.

Como eu testei as duas opções posso dizer que ambas são ótimas opções, e tudo depende da sua necessidade e qual das alternativas se encaixa melhor.

Para quem trabalha com lançamentos a Letalk é mais indicada por ter uma ferramenta especial para grupos.

Além disso, a imensa maioria dos negócios não ultrapassa o limite de envio de mensagens em massa — então, o número que eles disponibilizam é mais do que suficiente.

Se você quiser conhecer mais detalhes sobre o ZapFácil é só clicar aqui e acessar seu site oficial.

Caso queira realizar sua assinatura da Letalk, ou ver mais detalhes sobre os planos e recursos, você pode clicar aqui ou no botão abaixo.

10- Vantagens e Desvantagens Da Letalk:

Vamos agora citar algumas vantagens e desvantagens da Letalk.

As Desvantagens…

× Limite de envios diários.

×Não tem integrações com todas as plataformas de pagamentos.

As Vantagens…

Sistema completo, eficaz, e intuitivo.

Usado por grandes empresas.

Suporte completo.

Melhora e acelera o atendimento.

Aumenta a conversão de vendas.

11- Um Resumo Para Você:

A Letalk é uma ótima ferramenta, com vários recursos inclusos em uma alternativa só, e um preço acessível.

Por isso, eu super indico essa opção para quem busca automatizar seu WhatsApp, aumentar suas vendas, e melhorar e profissionalizar seu atendimento.

Se quiser ver mais informações ou realizar sua assinatura você pode clicar aqui neste link ou mesmo no botão logo abaixo.

 

 

 

 

 

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